Garansi dan Maintenance Jaringan

  • Mohon agar customer dapat menghargai ilmu, karena harga yang kami berikan akan menyesuaikan dengan tingkat kesulitan dan kebutuhan yang dibutuhkan oleh pihak customer.
  • Sistem pembayaran adalah 60% Dp , pelunasan pada akhir pekerjaan.
  • Garansi instalasi pemasangan jaringan dan support adalah 4 minggu setelah Trial Error (untuk semua paket ).
  • Garansi dan support tidak berlaku apabila pihak customer melakukan perubahan sendiri dari konfigurasi yang telah kami berikan sebelumnya.
  • Support tidak termasuk perubahan/penambahan konfigurasi dikemudian hari ( Garansi konfigurasi ulang 1 kali selama dalam masa garansi )
  • Jasa seting dan pasang jaringan diluar kabel dan perangkat yang digunakan.
  • Kami akan mengerjakan dalam waktu yang cepat dan hasil yang baik dan rapi.
  • Garansi dan support mengikat pada satu perangkat atau server yang kami konfigurasi sebelumnya, bukan pada perangkat lainnya.

“Garansi tidak akan berlaku apabila perangkat rusak akibat tersambar petir, bencana alam, cacat fisik, segel rusak, ataupun telah dimodifikasi oleh pihak ketiga dengan alasan apapun”

Syarat dan Kondisi :
  1. Jasa setting tidak termasuk biaya license dan perangkat.
  2. Instalasi bisa dilakukan via remote jika anda berada di luar kota (Team Viewer, SSH atau Winbox).
  3. Settingan kami akan berjalan baik terus selama perangkat tidak rusak, kualitas ISP tidak berubah setelah kami melakukan instalasi dan konfigurasi kami tidak berubah disengaja ataupun tidak disengaja.
  4. Konfigurasi mikrotik tidak akan berjalan baik jika masalah yang ditimbulkan ISP sering putus nyambung, bandwidth naik turun, dan latency besar. Karena itu diluar kendali kami, anda bisa menghubungi ISP anda jika terjadi seperti itu.
  5. Garansi setting selama 1 bulan, support dan maintenance jaringan di tempat anda untuk setting mikrotik.
  6. Dalam masa garansi anda berhak mendapatkan support via telp atau datang ke tempat. Dan konfigurasi ulang dalam kondisi tertentu.
  7. Diluar masa garansi, anda masih bisa konsultasi via telp atau messenger.

Terima kasih atas kepercayaan anda kepada destanianetwork.com